服務區移動巡檢系統是集團“十三五”信息化規劃的重要建設內容，為加快完善服務區信息化智慧化水平，根據各路段需求，公司于2018年初啟動系統研發工作，2018年底實現試點試行，經過持續優化升級，于2020年6月25日順利在我省高速公路服務區全面上線試運行。

技術先行，促進管理水平提升

該系統通過綜合應用物聯網、二維碼、大數據、移動應用等新一代信息技術，實現支持服務區保安、管理員、公廁長等管理人員巡檢過程中記錄、拍照、語音錄入，并與值班排班相結合，有效督促巡檢人員按時巡檢，實現精細化巡檢管理，提高服務區日常運營管理水平，促進了服務區運行和服務質量水平的提升。  

主動作為，推動項目實施落地

面對全省119對服務區的需求調研及推廣實施任務，接到任務后，我司立即組織精干力量組成項目組，幾經易稿反復論證形成全省推廣實施方案與優化方案，以滿足全省高速公路服務區全面推廣應用的需求。經過加班加點，項目組在短短15天時間內先后完成了全省服務區業務數據收集、巡檢點位二維碼的初始固定、用戶權限分配等部署實施工作，并于6月19日開展了全省服務區的遠程視頻培訓，全力推進系統部署實施工作。

優化升級，實現智慧服務提升

項目組積極主動收集各服務區反饋意見，形成問題收集機制，第一時間解決試行中存在的問題，根據集團行業管理有關需求及用戶使用反饋意見，不斷對系統功能進行改進和完善。截至目前，系統運行總體穩定，使用情況良好，為7月1日在全省高速公路服務區全面正式啟用移動巡檢系統奠定了良好基礎。

下一步，我司將緊緊圍繞我省高速公路服務區經營管理思路，專注智慧服務區產品研發與提升，為我省服務區經營管理持續提供技術支撐保障，助力我省高速公路服務區精細化、智能化管理水平提升。